Artículo 1. Aceptación

Al crear una cuenta, iniciar sesión, navegar o usar Liveen, aceptas estas condiciones, la Política de privacidad, las reglas de comunidad y los documentos complementarios aplicables.

Artículo 2. Cuenta y veracidad

Debes entregar información veraz, mantener actualizados tus datos, proteger tus credenciales y no suplantar a otras personas. Liveen puede aplicar verificaciones razonables para proteger comunidad, pagos, accesos y datos privados.

Artículo 3. Uso permitido

Puedes usar Liveen para gestionar tu comunidad, comprar productos, consultar o contratar servicios, usar Liveen AI, participar en red social, comunicarte por chats, gestionar información de tu unidad cuando estés autorizado y realizar acciones habilitadas por tu rol.

Artículo 4. Uso prohibido

No puedes usar Liveen para fraude, acoso, spam, suplantación, contenido ilegal, invasión de privacidad, recolección masiva no autorizada de datos, evasión de controles, instrucciones peligrosas a Liveen AI o interferencia técnica con la plataforma.

Artículo 5. Mercado y Servicios

Las compras, solicitudes, entregas, pagos, soportes o garantías pueden involucrar proveedores o aliados. Liveen podrá mostrar condiciones particulares por proveedor, producto, servicio, disponibilidad, precio, entrega, cancelación o soporte.

Artículo 6. Liveen AI

Liveen AI ayuda a interpretar solicitudes en lenguaje natural por texto o voz. Las acciones relevantes pueden requerir confirmación previa antes de ejecutarse, especialmente reservas, autorizaciones, pagos, solicitudes o cambios sensibles.

Liveen AI no debe usarse para emergencias, asesoría legal, diagnósticos médicos, decisiones financieras críticas ni instrucciones peligrosas.

Artículo 7. Comunidad, publicaciones y chats

El usuario es responsable del contenido que publica o envía. Liveen puede moderar, restringir, bloquear, reportar o retirar contenido cuando sea necesario para proteger seguridad, convivencia, derechos de terceros o cumplimiento legal.

Artículo 8. Mi unidad residencial

Las funciones privadas dependen de la validación de pertenencia, invitación, autorización o rol asignado por la administración. El usuario solo debe acceder a información y acciones correspondientes a su rol.

Artículo 9. Salida de una unidad

Cuando el usuario deja de pertenecer a una unidad, Liveen puede desactivar el acceso a funciones privadas de esa unidad, cancelar invitaciones y restringir reservas, grupos privados, documentos, autorizaciones y conversaciones administrativas relacionadas.

Artículo 10. Cambios del servicio

Liveen puede actualizar, mejorar, suspender o retirar funcionalidades. Cuando un cambio sea sustancial para el usuario o para el tratamiento de datos, se procurará informarlo por canales razonables.